Ακυρώσεις παραγγελιών

Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει μόνο στην κάτωθι περίπτωση: Να μας αποστείλετε e-mail μέχρι το τέλος της ημέρας της παραγγελίας, με τα στοιχεία σας και τον αριθμό παραγγελίας και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της.

Επιστροφές προϊόντων

Η εταιρεία «Δίγκας Γ. Ιατρικά» σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας, γρήγορα και εύκολα. Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, παραγγέλνουμε τα προϊόντα μας από μια πολύ μεγάλη γκάμα προμηθευτών είτε εγχώριων είτε διεθνών την στιγμή της παραγγελίας σας.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Στις εξ' αποστάσεως συναλλαγές (ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά), υπάρχει το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής και επιστροφής χρημάτων στις παρακάτω περιπτώσεις, λαμβάνοντας υπόψιν τους σχετικούς όρους ανά περίπτωση.

Ειδικότερα

  1. Στην περίπτωση που υπάρχει αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της εταιρείας μας και το προϊόν που σας παραδόθηκε δεν αντιστοιχεί στο προϊόν της παραγγελίας σας (λάθος λήψη παραγγελίας, εσφαλμένη τιμολόγηση, κ.λπ.). 
  2. Στην περίπτωση που υπάρχει αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της εταιρείας μας και το προϊόν που παραδόθηκε παρουσίαζε ελάττωμα λειτουργίας ή ήταν ελαττωματικής ποιότητας.
  3. Για οποιοδήποτε λόγο και χωρίς καμία δικαιολογία.

Σε κάθε περίπτωση υπαναχώρησης υποχρεούστε να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης που προβλέπεται για τις εξ αποστάσεως και εκτός εμπορικού καταστήματος συναπτόμενες συμβάσεις, δεν ισχύει όσον αφορά στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Λυπούμαστε αλλά δεν γίνονται επιστροφές σε ειδικές παραγγελίες, είδη με ανοιγμένες συσκευασίες καθώς και σε προϊόντα που παραγγέλθηκαν/ κατασκευάστηκαν αποκλειστικά για εσάς είτε από εγχώριους είτε από ξένους προμηθευτές/ κατασκευαστές. 

Οι επιστροφές των χρημάτων σας γίνονται σε διάστημα 14 ημερών από την επιστροφή και παραλαβή από εμάς των προϊόντων εντός των ως άνω χρονοδιαγραμμάτων. Για την επιστροφή των χρημάτων σας πρέπει να μας δηλώσετε το λογαριασμό στον οποίο θέλετε να γίνει η κατάθεση και στον οποίο είσαστε δικαιούχος ή έστω συνδικαιούχος, ή εναλλακτικά με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η πληρωμή.

Για τις επιστροφές είναι απαραίτητη η απόδειξη λιανικής. Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου πρέπει η επιστροφή να γίνεται με δελτίο αποστολής. Πριν την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2310 272462 ή στο e-shop@digas.gr

Η διεύθυνση στην οποία θα επιστραφούν τα προϊόντα είναι: